杨玉金:MBA的背书给人信心和帮助

2018-06-26    商学院资讯

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杨玉金,阳光技术服务(香港)有限公司总经理,广东外语外贸大学研究生毕业,工商管理硕士。曾任职于必维国际检验集团(Bureau Veritas),担任政府服务与国际贸易部华南地区负责人。拥有18年出口商品检验认证服务经验,与行业相关机构保持良好合作关系。专长涵盖陶瓷、玩具、电子电器等多个行业领域。2012年起自主创业,为广大客户提供检验认证咨询服务,在行业内树立良好口碑。

我报读广外MBA仅仅是来源于一次Q群偶然的闲聊。2010年的8月份,我在小区业主群里发了一个信息,说我想读研究生。刚好群里有位广外的老师,她说广外MBA正在招生,你要不打个电话试试。于是我就打电话到MBA中心去咨询。中心工作人员非常热情地接听了我的电话并通知我周末过去报名面试。面试之后两天,我接到面试通过的通知并且让我在8月底到学校缴费注册。我当时一阵狂喜,以为MBA都是面试入学不用考试的,结果缴完学费之后才了解到真正录取是需要参加国家统考的,我心里一冷,已经十几年没有参加过考试了,我能行吗?好在中心领导、老师以及同学的鼓励与帮助之下,通过一年多的跟读与备考,终于在第二次统考顺利通过。
2011年底我从原企业离职并于2012年初创立自己的公司。当时自己也没有信心公司能否经营下去。其间有猎头公司打电话给我,说某跨国检验公司正在物色中国区总经理,有没有兴趣去谈一下,我说行啊。然后我就定了时间去面试。负责面试的是该公司亚洲区总经理,她根本不看你的简历和证书,一来就让你对这个行业目前发展状态的提出自己看法。接着分析我老东家存在的问题。然后让我谈她们公司的在市场竞争的优劣之处。全程一个多小时都是用英文进行沟通。之前我已经很久没有用英文进行工作的交谈了,但因为在广外学习了两年全英MBA,交谈过程当中能够非常畅快,很多观点都得到她的认同,面试顺利通过。尽管后来由于某种原因最终没有聘用我,但我们后来达成了一些业务合作,她们的公司现在是我的大客户之一。为什么她们公司会相信我并跟我谈成合约呢?一个原因是我的专业背景,第二是MBA的背书给了她信心。
2012年,我在写论文时选了朱文忠院长做我的导师,主题是检验公司的国际化战略。研究的对象是我合作的一家国企,这家国企本身有很多国内资质,但是没有将这些资质转化为生产力,并且也是局限于国内方面的发展,所以当时我跟他们提出来,我们要往外去发展,实现我们的国际化战略,因为国内竞争已经非常白热化了。到目前为止,我国检测机构已有3万多家,检验能力非常过剩,从2002年到2016年,撤销资质的已经有3000多家,说明有差不多10%的死亡率,所以我们必须从国外找一些竞争优势来继续发展业务。2014年,这家国企取得了我们合作业务需要的资质,我公司的业务也正在走上轨道,期待因此更上一层楼。但由于内部的斗争,他们公司在取得资质的前一个月放弃了跟我的合作,我公司当时差点遭受灭顶之灾。幸运的是,在解决了那次危机之后,我选择了与另外一家国外机构合作,成功地保住了公司业务并得到稳步增长。
经过这几年的努力,我们公司从最初两个人发展到目前17个人,虽然目前规模还是很小,但我相信在未来几年肯定会有更高的发展。从2015年开始,我们公司一直在筹备体系和资质认证并且于2016年通过了ISO9001国际管理体系认证。计划于2017年申请质检总局许可证书,2017年底申请CNAS认可。我做这些认证的目的是为了什么?一是为了更好的管理,所有操作流程都有相关的指引来指导,每个人的岗位职责与权限都非常明确。这不仅减轻了管理者的压力,同时也提高了生产效率,减少了风险。另一个是为增强公司的核心竞争力,对客户有更高的说服力。资质与认证本身就是一种权威的背书,能够让客户和合作伙伴对你产生信心。就像学校拿了AMBA一样,对外扩大了影响力,对内增强了凝聚力。
通过上面的事例可以看到,广外MBA给我的帮助非常巨大的:在学习上让我克服了考试的障碍,重新认识自己的不足,并对相关问题会做认真的思考。在工作上让我做事更加有逻辑有条理,遇到困难时能够进行冷静的处理,并且对公司的发展会有清晰的规划。同时,由于MBA的学习经历,使我们在一些项目谈判以及客户沟通更加有信心有底气,有助于我们获得更好的条件并提高了合作的成功率。所以,MBA是一项非常值得投资的教育!

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